网络直播卖货频频“翻车”“挖坑” 广电总局出手了！

很快就要到双十一了，网络直播是如今很火爆的一种卖货方式，但是带来的问题也不少。11月1日，国家广播电视总局发布通知，要求加强"双11"期间网络视听电子商务直播节目和广告节目管理。通知要求既要遵守相关规定和法律法规，又要坚持把社会效益放在首位，用语文明、规范，不得夸大其辞，不得欺诈和误导消费者。

提到网络直播卖货，相信不少小仙女们都被卖货大王李佳琦的"oh my god ""买它买它"的推销词给魔性洗脑过。他的货真的这么质优价美吗？前不久，在直播卖不粘锅的时候，网友们就目睹了大型翻车现场。

当时，助手将鸡蛋打在烧热的锅里，这时锅里是加了油的，结果鸡蛋在锅中处处粘锅。虽说鸡蛋粘锅很可能是因为没有放油，但按道理说，不粘锅不放油也是不会粘的，所以就有人质疑李佳琦带货的质量。李佳琦在直播中说：“但是它不粘哦，它是不会粘的。而且不会糊，就很好。它是没有粘啦，没有粘。”

记者登录一些直播平台，发现，不少网红卖货的时候，存在夸大宣传的问题，甚至可以说是"天花乱坠"。例如某网红在卖松茸酒时，号称此酒可以抗辐射、抗衰老、抗失眠。还有网红，为了力证"货真价实"，言辞激烈，直接点名道姓，攻击竞争方。

网红卖松茸酒说：“松茸是原子弹爆炸以后唯一生存的物种。开着车、 对着屏幕，是不是全都有辐射？喝完它是不是这些辐射都解决了？抗衰老!还有抗衰老的功效。你喝完这个酒，你喝二两。你从此以后再也不会眠了。”

还有网红直播说：“听明白吗？可以封我（的号）。二驴！早晚有一天，我让所有人都知道，你说话就和放屁一样。”

江苏丰典律师事务所律师易波：“如果网红只是简单的推广和推介，商品在消费者使用过程中造成消费者人身财产方面的损害，网红要和广告主、广告经营者承担连带责任。除此之外，网红如果从销售的利润里获得相应收入，就有可能构成《消费者权益保护法》中的销售主体。无论是《广告法》还是《消费者权益保护法》，都有法律对其进行制约。

同时，律师提醒，相较于实体店购买以及淘宝、京东等电商平台购买，直播买货维权难度更大，消费者需理性消费。

易波说：“消费者在维权的时候，举证责任很重要。要证明确实是通过网红的销售视频去购买了相关产品，并且也支付了相关货款。另外，还要初步证明所购买的产品存在质量问题。很多网络购买产品可能是三无产品，无产家、生产地址、销售电话，购买以后维权难度有点大。”