投诉无门！平安鑫利储蓄套路深骗人钱财虚假宣传

去年2月份在我同学（平安业务员）的指引下给我小孩买了鑫利储蓄，当时存了3572元，因为有几年同窗情谊，当时她一介绍（类似银行存款，有分红和利息，还有定期返利，存给孩子一笔钱）这么好就买了，没想到今年就催我交钱，资金实在紧张，我就想着把这钱取出来不再存了，但我找不到之前的单据（合同），一问客服才知道这根本不是存款，得限时存钱，如果现在取钱我的3572元只给1500元，妈呀，比打劫银行还得意，联系业务员说：没有和我说过什么呀！各种推卸责任。还说我居然投诉，让我爱咋咋地！联系平安客服：我们是保险所以只退这么多，你自己看吧！打了几次电话中间还有人联系，到现在干脆不理了。3千多块钱我真金白银给的，存一年结果说只能取1千多，早告诉我打死也不存钱到平安！现在后悔的肠子都録了，投诉无门，哪怕希望渺茫还是想寻求帮助！请有关部门帮帮我们这些弱势群体，感谢！