太差了！欧派橱柜害我有家不能回六个月孕妇悲惨流离失所

本人系重庆渝北区建工依山郡5-404业主。2017年4月1日愚人节，一件令我们全家人伤心欲绝的事情发生：我们尚未入住的新房大量进水，全屋木地板和家具甚至小区电梯无一幸免，初步估计损失在5万元以上。原本，我们准备待妻子8月生完宝宝后搬入新家，却未曾想遭遇如此横祸。这一切，都与居然之家-重庆聚信店-欧派橱柜店销售的一根高压水管爆裂有关。

堂堂在央视等各大媒体做广告的欧派橱柜，为什么会发生这件事呢？本人1日早和物业人员一道进入房间时发现，一根连接水盆龙头和水管的高压水管正往柜门外大量喷水，导致全屋进水。为什么水管会爆裂，经过请教相关专业人员，大家一致认为是这根“三无”高压水管存在严重质量问题。仔细查看水管，发现这根管子内壁十分薄，与市场上大多数高压水管质量有非常大的区别。
回顾此次事件全过程。16年5月，欧派安装师傅第一次来我家安装橱柜，由于其公司设计师许某的失误，连接水盆的高压水管尺寸无法安装，随后，本人向欧派投诉。6月24日，欧派橱柜的曹姓工作人员（电话：17783115922）来我家具体查看，认定这属于设计责任，并承诺3-5天后，由他们负责更换两根不低于780mm的高压管（有曹姓工作人员签字的反馈单作证，见图）。因此，7月2日，欧派橱柜派遣刘姓工作人员来我家安装（见图，物业出入记录单为证），因此才有了后来的爆裂水管。
可悲可气的是，这次事件发生后，本人先后联系重庆欧派相关人员，推脱，敷衍几次后，欧派在2日夜间通过殷姓（13389602307）工作人员给出答复（有录音为证）：欧派认为水管爆裂是由于小区水压和本人使用不当等问题，他们不负任何责任。这种回应太荒唐、太可笑！原因有二：一来本人所在属于32层楼的四层，目前多位住户均已入住，包括一楼二楼，其他家高压水管均未见爆裂，单单我家出现此事，水压一定会说：这锅我们不背！二来本人出于对欧派这一品牌的信任，一直未对这根后来更换的高压水管来源表示怀疑，也未在新房住过一夜，没有正式使用过，何来操作问题？至此，欧派相关人员自4月2日给出不负责的答复后再无任何回复。4月6日晚的重庆电视台天天630也做了相关报道。附图片

可怜的我们，现在面临无家可归境地：六个月孕妇整日以泪洗面。当初，我们考虑到装修污染，一年多没有入住，现在每个月还在外租房支付大笔费用，眼看着妻子八月临产，四月竟遭此大祸，我们全家人怎能不伤心欲绝？
为了维护小百姓的利益，为了我们的新房，我们会一定抗争到底！
请大家擦亮双眼，千万别被欧派给蒙蔽了双眼！
请相关职能部门给予我们普通消费者关心和帮助！谢谢您们！

转自http://bbs.tianya.cn/post-free-5703472-1.shtml