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15个人联名写信给局长——这位司机不能换

见过

这样的表扬信吗?

尊敬的局长,您好!!

我们是独山港镇老百姓,每天乘坐336(乍浦客运中心到独山港中心卫生院)这班车。336车上的驾驶员同志服务态度都非常非常的好。特别是驾驶员沈洪斌同志,平时对乘客服务态度特别好,说话和蔼可亲。因为乘坐这班车的大多数是接送幼儿的大爷大妈,还有去独山港中心卫生院看病的老弱病残人员,上下车有时行动慢了点,可沈洪斌同志从来没有一句怨言,对乘客总是笑脸相迎。常常受到老百姓的一致好评!

现听说你们局很关心老百姓,这条线路还要增加车辆,可能还要调动部分驾驶员。我们老百姓听了,心里有点急,生怕沈洪斌驾驶员调走。所以我们今天特写此信,恳请局长让驾驶员沈洪斌同志留在这班车上。万望局长批准为感!!!

谢谢!!!

原来这是

一封15人的“挽留信”

究竟是什么样的“公交车司机”

惹得群众“联名上书”?

原来是他

沈洪斌

身边的人都亲切地叫他沈师傅

1

沈师傅说,336路是一条新线路,刚开通1年,而自己是这条线路的唯一驾驶员。

由于最近336路车大车要换成小车了,自己拿的是A1驾照,要去负责大车的驾驶任务,老百姓舍不得,想要他留下来。

2

笔者联系了信上留的电话,接电话的高先生说:“沈师傅为人很热情的,很关心乘客,自己小孩上幼儿园,家里老人去接,天天坐他这班车。有一次小孩放学晚了一会儿,沈师傅特地等了一会儿,还真的蛮感动的。”

“沈师傅,能不能不调走啊...”谢女士家的小孩也需要接送,老人都认识沈师傅了,沈师傅也认识这些熟悉的老人,有时候没看到,还会等一下,“不然下一班就要到一个多小时后了。”

3 当然,

光靠热情的态度

也不可能让老百姓如此“上心”

还得靠专业过硬的技术

“开车开了20年,扣分还不到6分”

“在过去开这班车的一年里,从来没有迟到过”

“开车以来,零事故。”

……

说这些的时候

沈师傅轻描淡写

但笔者觉得

沈师傅也太牛了!

而透过这些数据

看到的正是让老百姓安心的能力

4

出一次车要1小时15分钟,回来休息半小时,然后再开下一班,这样一天要开7个来回。

采访当天车上小孩落下的电子手表,沈师傅已经给失主打过电话了,过会儿来拿。

车上的老人比较多,所以沈师傅在老人上车时、下车前都会细细观察。有些老人怕来不及,没等车停稳就站起来,沈师傅也会提醒,“我会等你们的。”

在沈师傅的脑海里,始终把安全放在第一位,为老百姓服务,自己也能收获快乐。

5

沈师傅能否留下来现在还不知道,但沈师傅无私奉献、助人为乐的精神却值得我们每一个人学习。

有一种情愫,虽悄无声息,

却需要用真心去感受,

这种情愫叫奉献;

有一个人,虽默默无闻,

却为着心中的信念执着前行。

沈师傅,

谢谢您!

监制/丁前程 郑莉

编辑/陈惠

来源/乐享平湖(吴佳倩)

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