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上了高速方向盘就抖?男子试驾货车后怕了,可这钱交得容易退得难……

事发海口

他想买了辆车跑运输

交了定金试车时

方向盘出现明显抖动,

打算退货

可遭到了拒绝……

做货运生意的陈先生,满怀希望的购买了一台大货车准备在年前跑运输,可没有想到交了2万元定金后,所预定的江淮格尔发货车在试车时方向盘出现明显抖动,他就打算退货,结果遭到经销商海南京驰汽车有限公司(下称“京驰公司”)负责人刘经理的拒绝。目前,陈先生就他的遭遇已向12345做了投诉,辖区市场监管所负责人表示会介入调查。

陈先生说,

他于11月9日在京驰公司

交付了20000元定金,

准备购买一辆

江淮格尔发货车跑海鲜运输。

由于京驰公司当时没有该款车型的现车,

于是就帮忙调货。

车辆调运到海口后,

他于11月17日下午,

和京驰公司的工作人员一同试驾,

当天试驾路线是从京驰公司

经营所在地(海榆中线)万达广场附近

驾驶到火山口公园附近再开回来。

当车辆行驶到高速公路,

时速达到80km/h至95km/h时,

方向盘就出现明显的抖动,

开了多年货车的他认为这是不正常的,

说明这辆车的质量存在问题。

陈先生说,试驾发现这个情况后,他的心里一直打鼓,这样的车怎能跑运输,于是就将车开回京驰公司,之后提出换车或退还定金,但对方不同意。鉴于这种情况,协商几次未果后,他便向12345和媒体进行了投诉。

12月4日下午,针对陈先生反映的情况,商报记者采访了京驰公司负责人刘女士,她称公司对车辆进行了技术检测,并没有发现问题。双方签有购车合同,如果陈先生坚持认为这辆车有问题,那他可以请第三方进行检测,出具报告,指出问题,可退可换。但如果陈先生继续找媒体进行投诉,她将通过法律途径来解决此问题。

陈先生表示,他原本希望购买货车,在年前赚一笔,现在造成他签好的合同也无法和客户兑现。他作为普通的个人消费者,也不知道如何去找专业的机构来进行检测。

针对双方的纠纷,国际旅游岛商报记者随后致电了辖区市场监管所工作人员,他表示会向所长反映该问题,尽快介入。

商报全媒体椰网/海拔资讯APP记者 李兴民 摄影报道

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