在这场抗击疫情的大战大考中,我国广大企业积极奋战,一手抓疫情防控,一手抓复工复产。在下一阶段的抗疫斗争中,如何抓住国家加大政策调节力度、释放潜能、为经济社会注入强大动力的机会,强化风险防范、加快转型升级、实现可持续发展,是广大企业必须要重点考虑的。
一、抗击疫情的大战大考,促使广大企业化“危”为“机”,在砺炼中变得更加成熟
任何一个企业在发展进程中都不可能是一帆风顺的,尤其是那些基业长青的优秀企业。面对疫情企业要有“应对力、抗压力、复原力”。
此次抗击疫情的斗争中,中国的企业显示出了强大的“应对力、抗压力、复原力”。面对重大疫情爆发及防控带来的交通物流不畅、员工复工返岗难、防疫物资不足、产业链上下游产品交付困难、资金链压力大、订单履行和延续困难、项目无法推进而被迫延期、原料人力财务等成本上升、国际贸易受到冲击等诸多困难,广大企业迎难而上,一手抓抗击疫情、一手抓复工复产,为抗击疫情提供了坚实保障。面对疫情,一些企业化“危”为“机”,开启恢复生产和跨界合作经营。中石化“不下车不开窗,一键送到后备箱”的蔬菜套餐已经在北京石油340座加油站开通,并与盒马鲜生合作,由其包装并直接配送至加油站。不少企业迅速组织起抗疫产品口罩、防护服、测温仪、医疗器械(车)的生产能力建设。如比亚迪、富士康、中石化等企业,利用无尘车间、原材料、流水线加工、机械装备、跨行业生产组织能力等优势,支持口罩生产。
二、抗击疫情的大战大考中,那些“硬核科技”昭示着企业未来转型升级的方向
抗击疫情的大战大考中,广大企业发挥科技创新实力,向防疫抗疫前线注入了新一代信息技术、高科技新材料产品等许多“硬核科技”。
无人机使用目标追踪凝视新技术,能精准地定位到目标对象并跟踪“喊话”。利用智能语音新技术开发出的智能外呼平台,使基层医护人员不用上门排查,避免被感染疫情的风险。智能医疗辅助机器人为隔离病房配送餐食、生活用品、医疗用品等,减轻了医务人员负担。运用无人机+无人车等空地联合作业实现自主定位医院、复杂的园区等,进行全面立体消毒。电信大数据的实时采集、汇总和处理技术,可以统计分析全国的人员动态流动情况,分析疑似患者及密切接触人员等重点人群的动态流动情况,为疫情防控提供精细化数据支持。中国建材研究总院研制的高精度红外成像技术+5G,在火车站、机场、地铁等公共交通、人群密集区域的应用,能够快速完成大量人员的无接触测温及体温监控。5G+远程会诊系统的应用使医疗专家以高清视频连线的形式,实时为武汉火神山医院提供指导、支持及24小时远程备勤联系。5G远程办公、远程教育等信息通信技术使中小学生可通过线上学习,做到停课不停学;移动办公领域的APP产品通过免费开放、优化升级等措施支持企业复工复产,线上办公、召开视频电话会议等助力重大疫情下社会正常运转。
我国企业转型升级过程中数字化转型是重要方向,此次抗击疫情中出现了数字化加速发展的新趋势,涌现出数字化社区、数字化园区等。大数据在数据统计、运输物流、新闻传播、医疗保障、生活保障方面的应用,成为支持企业恢复生产不可或缺的技术支撑和保障。在抗击疫情过程中,“互联网+”的模式进一步爆发性增长,企业员工在家“云办公”、教育行业在线授课的“云课堂”等,依托于我国互联网基础设施建设,新一代信息技术得以更好的推广应用。
每次危机的应对都会产生新的机遇,抓住机遇能够进一步促进企业实现转型升级。此次新冠疫情对我国产业发展既是挑战也是机遇。一些传统行业受冲击较大,而智能制造、无人配送、在线消费、医疗健康等新兴产业展现出强大成长潜力。我们要以此为契机,改造提升传统产业,培育壮大新兴产业。
三、抗击疫情的大战大考将有力促进我国企业强化风险防范、加快转型升级、实现可持续发展的步伐
企业在防控疫情、复工复产的大战大考中要统筹推进,强化风险防范、加快转型升级、实现可持续发展。为此企业需要做好以下几方面的工作:
1. 要不断完善企业的风险防范和处理机制,增强抗风险的能力和发展的韧劲
当下企业必须一手抓好抗击疫情,一手抓复工复产。企业在复工复产之前应根据工作及生产的实际情况,开展风险评估,制定能够满足复工复产条件切实可行的疫情防控方案,并落实到位。复工复产企业要把重点放在对工作团队及岗位人员的环境安全管理上,包括对职工的抗击疫情教育培训,特别是职工接触人员的注意事项和报告制度,并对职工上下班路径、办公场所人员密度、远程办公的协调管理等进行合理安排,针对可能的薄弱环节和风险点,制定灵活的工作制度,如实施弹性工作制度,采取错峰上下班、网络办公等多种形式及方案,最大限度降低人员感染风险。
同时,企业要成立疫情应急机构,系统跟踪、研究、对接各级政府出台的帮扶措施,多渠道减少成本开支,缓解现金流压力;拓宽企业融资渠道;对原有业务进行调整,重新梳理成本结构,审视成本支出,从细节入手,挤出企业内部的冗余资源;在可能的情况下加快应收账款回笼;加强与上下游企业抱团取暖,协商延缓账期和调整供货期。要使企业具备适应环境的动态应对能力,既能够实现风险防控,又能够顺势而为形成有效的危机处理机制,增强企业抗风险能力和发展的韧性。
2.要积极作为,在发展模式和业态形式上推进转型升级
此次疫情对企业而言,是一次大考,也是一次新的契机,企业应该寻找新的利润增长点,寻找转型升级的突破口。从当前抗击疫情和复工复产的情况看,以线上业务为主的企业抗击疫情风险的能力普遍高于以线下业务为主的企业。企业管理层需要考虑如何尽快实现现有商业模式的数字化转型,扩大已有的数字化产品和服务业务,迎难而上,转危为机。
3.要充分发挥企业家作用,建立和不断完善危中寻机、化危为机的机制,实现可持续发展
疫情当前,我们要加强政策的研判,积极同政府、银行以及上下游企业沟通,预估疫情持续时限将给企业带来的困难程度,紧盯资金链,确保资金链安全,对企业收入及现金流的影响做出预判和预案。要积极寻需求和整合各方资源,使企业战胜危机,获得更大的、可持续发展的动能和空间。
企业是经济活动的重要主体,面对疫情危机和挑战,企业家的坚守、危中寻机、带领企业走出困境化危为机的作用非常重要。企业家精神是企业抗击疫情的天生免疫力,在这个关键时刻,企业最需要有着百折不挠精神的企业家的带领,坚定的信心与决心,卓越地洞察变局,紧盯市场,根据市场需要的轻重缓急,妥善安排好各项生产经营工作。我们一定要注重发挥企业家作用,建立和不断完善危中寻机、化危为机的机制,实现可持续发展。
当前疫情的冲击是阶段性的、总体上是可控的,我国经济长期向好的基本面没有改变,我们要变压力为动力、善于化危为机,有序复工复产,积极响应政府强化“六稳”、应对新冠疫情的各项政策调节,挖掘转型升级的巨大潜力,释放改革动能,为实现全年经济社会发展目标任务、全面建成小康社会、实现经济平稳运行和社会健康发展做出积极贡献。(宋志平 中国企业改革与发展研究会会长)