为什么一直强调奶茶店要重视产品服务

产品服务过程包括售前、售中、售后，作为一家奶茶店要对消费者做好这三点。判断一家奶茶店是否优质，不只要看其店面生意的好坏，还得看其产品服务是否到位。那下面就让喜欢芒来说说奶茶店产品服务的重要性吧！

第一点

产品服务可以给顾客带来良好的顾客体验，以支持奶茶店产品的销售。它贯穿整个生产和运营活动的过程。其目的是确保充分利用客户购买的奶茶产品。产品服务是奶茶店应该打造的核心竞争力，区别优劣的重要手段。这不仅是购买奶茶，也是在购买服务，门店的服务承诺，服务态度和服务效率已成为消费者确定奶茶店质量并决定是否购买的重要参考条件。

第二点

优质的产品服务做好可以减少顾客的流失，增加新顾客的有效途径。顾客忠诚度主要通过产品服务实现。根据哈佛商业杂志在美国发布的一份研究报告，如果一家公司能够将其流失率降低5%，则可以赢得25%至30%的新客户。在赢得顾客的众多因素中，首先是产品和服务的质量，其次，这是产品的价格，这表明顾客关心的还是优质的产品服务！

第三点

服务的概念已经被广泛接受，奶茶店也属于服务行业，其经营的核心价值就是产品+服务，这是店铺的核心追求。市场经济的不断发展，售前，售中，售后服务正在成为判断奶茶店实力的主要标准，持续优质的产品服务必将成为赢得顾客信赖的有利武器。

我们从上文中就可以看出产品服务对于奶茶店是有多么的重要，所以当我们开一家奶茶店的时候，就要注重产品服务的质量。???

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